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2015.08.20 08:49

TA 키캡 AS...

조회 수 1445 추천 수 2 댓글 8
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윈키리스 Alt 키캡이 빠진채로 왔길래 매스드랍이므로 문의 들어갔습니다.


전체샷을 보여주고 키캡이 하나 없다는걸 보여주고 조치를 취해달라고 했더니 오늘 답메일이 왔네요.



1. 가진걸 보내고 새로운 세트를 받는다.


2. 가진걸 보내고 전액 환불 받는다.


3. 그냥 한개 빠진거 10불 환불 받고 그대로 쓴다.



참.. 매스드랍 한두번 해본거도 아닌데 이런 AS는 처음이네요 ㅋㅋ


배송비는 어떻게 처리해야하는지 내용도 없구요 ㅎㅎ 


저중에 가진걸 보낸다고 하면 자기네쪽에서 뭔가 배송비 관련해서 조치를 취하는거 같긴하지만 말이죠.


Alt 키캡이 부족이라고 하는거보니 뭔가 생산이나 패키지할때 문제가 있었나봅니다.


아침부터 당황스러워서 적어봅니다.


답변 다시 오는거보고 그냥 안쓰는 윈키리스인데 10불을 환불 받아야하는지 고민좀 해봐야겠네요.


다시 보내기엔 기다린 시간이 아깝네요 --

  • profile
    윤여준 2015.08.20 08:55
    위추와 함께... 전 걍 10불받고 끝낼것같네요... 말씀하신대로 기다린거 생각하면....으으으으으ㅡㄱ
  • profile
    리쿠/안사염 2015.08.20 09:47
    20불 달라하세요
  • profile
    데스피어™ 2015.08.20 09:56
    헐.. 이런경우가 있네요.. 저같으면 개로운 셋트를 받겠습니다.. 일단 제작은 완료가 되었기에 발송은 오래 걸리지 않는다 보고.. 한개빠진거 10불은 받는다니요.. ㅋㅋㅋ 아무리 윈키 알트 사용량이 적다 한들..
  • ?
    뚜비뚜비뚜뚜바 2015.08.20 10:54
    이빨 빠진 키캡은 정말.. 생각하기 싫어요~~
    시간적 여유가 되신다면 새로받아보시는게 좋을거 같은디...
  • ?
    봉봉 2015.08.20 12:34
    속상하시겠군요..ㅠ
  • ?
    백영 2015.08.20 12:51
    윗사람하고 다시 이야기를 해봤나보네요. 하나만 다시 구해서 보내주겠다고 메일이 왔습니다. ~.~ 보낸걸 다시 달라고 하는 경우는 처음이라 당황했었네요. 윈키리스 알트키라 그냥 무시할까도 했지만 잘 해결됐으니 넘어가는걸로...
  • ?
    초봅니다 2015.08.20 14:18
    설마 배송비 부담하라는건 아니겠죠?
    문제생기면 처리하기 난감해져서 해외주문은 주저하게 되네요.
  • ?
    benkei 2015.08.20 15:32
    어차피 새로운 세트받고 누락세트 보낼거면 걍 빠진거 하나보내는게 ㅡㅡ 자기들도 이득일텐데 담당자가 바보같은 생각을 했던듯 ㅋㅋㅋ
    무슨 짓이야 그게 ㅡㅡ

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