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안녕하세요 궁금한게 하나 생겨 고수님들께 질문드려 봅니다.

 

제가 얼마전에 오리지네이티브에서 스돌 2개를 구입하였는데요

 

1800 배열용(R1) 'End' 키캡이 없더라구요(그 자리에는 R2배열 'End'가 있었습니다)

 

제가 메일로 문의해 보니 처음엔 쉐라똥이 헛소리를 해대길래

 

웬디에게 문의를 해 보니 자기들도 확인해볼 시간이 필요하다면서 시간을 좀 달라는데요

(이 문제가 일반적으로 많이 퍼진 문제인지 아닌지 알아보고 저만의 문제라면 제대로 된 'End'키캡을 보내준다네요 ㅠ)

 

오리지네이티브에서 A/S 받아보신 분 계신가요?? 받아보셨다면 처리 기간이 얼마나 걸렸나요??

 

메일을 보내도 답장이 너무나 느려 답답한 마음에 고수님께 질문드려 봅니다~

 

  • profile
    HELLDROP 2017.05.04 19:22
    저는 좋지 않은 평과는 달리 굉장히 빨라서 놀랐는데, 총 2회의 AS 신청이 있었고 한번은 잘못된 제품이 왔는데 반송없이 새 제품을 보내준 적도 있었습니다. 케바케 같습니다.
  • ?
    휘성 2017.05.04 20:20
    헉...엄청 좋으셨겠네요...저도 새 제품 보내줬으면 좋겠네요 ㅠ
  • profile
    카라소 2017.05.04 19:28
    예전에는 일부러 키캡 스템을 부러뜨려서 보냈다는 사례도 본것같습니다
    솔직히 별로 믿음은 안가요..
  • ?
    휘성 2017.05.04 20:21
    같은 회사내에도 쉐라똥은 부정주의고 윈디는 합리적으로 해결해주려고 많이 노력하더라구요 쉐라똥이 주인이라 좀 걱정스럽긴 하네요 ㅠ
  • profile
    cal 2017.05.04 21:41
    엇..저도 확인해봐야겠네요;
  • profile
    Sniper 2017.05.06 23:28
    쉐라똥과 이야기를 잘 해보시는게 빠를거에요.ㅎㅎ 그때그때 달라서
  • ?
    배추 2017.05.08 09:51
    오리지네이티브는 완전 케바케입니다..ㅡㅡ;;
    어쩔땐 답멜이 바로 오고 어쩔땐 두번 연짱으로 씹혀요..

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