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캡처인식.PNG

인식.PNG 


중고로 산 kbd75가 pc에 연결시 usb장치인식실패라고 뜨면서 연결이 안 되네요.

장치에 들어가면 언노운 디바이스라고 뜹니다.

노트북에 연결하니 되는데 pc에서만 안 되네요...

저희 집 pc뿐만 아니라 직장에 pc 및 동료들 pc에서도 똑같은 현상으로 연결이 안 되고 노트북에서만 인식이 됩니다.


판매자분은 win10 64bit환경에서 아무 문제없이 사용했다는데 왜 안 되는 걸까요? 


눈팅과 검색으로 아래와 같은 조치를 해봤지만 먹통이네요.


1. U누르면서 포트연결

2. 제어판에서 usb연결 절전해제

3. 케이블 교체 및 모든 포트에 연결시도

4. 부트프로그램 및 펌웨어 새로 깔기(아예 키보드로 인식자체가 안되어 불가능...)


pc쪽 문제 같은데 어떻게하면 해결 할 수 있을까요?

  • profile
    장비니 2017.07.20 17:52
    장치 삭제후 다시 연결해보세요
  • ?
    크핑 2017.07.20 17:59
    장치 삭제 후 다시 해도 안 되네요 흑
  • ?
    치명적까마중 2017.07.20 18:21
    해보셨을꺼 같지만 usb허브가 아니라 컴터 후면 usb에 단독으로 연결해보세요
  • ?
    DJ_d 2017.07.20 18:36
    제 경우엔 3번이었습니다.
    다른 케이블로는 되는 게 있고 안 되는 게 있었죠.
    린디케이블 등등 커스텀 유저들이 쓰는 케이블로 시도해 보세요.
  • ?
    크핑 2017.07.20 19:02
    음... 동일 케이블로 노트북에서는 되는 것으로 보아 케이블 문제는 아닌 것 같아요. ㅠㅠ
  • profile
    seeku 2017.07.21 10:33
    전류량이 부족해서 연결이 안되는 경우도 있습니다.
    USB 허브를 사용하신다면 유전원허브로 연결해보시고 아니면 본체 직접 연결 해보신다던지 해보시는 것이 좋을듯 합니다.

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