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2016.11.30 09:31

매스드랍, 내 문의를 확인하는 페이지는 없나요?

박진
조회 수 1093 추천 수 1 댓글 2
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매스드랍에 문의를 올렸는데

내가 문의했던 내용을 확인하거나 문의 진행상태를 확인할 수 있는 페이지를 찾을 수가 없네요.

혹시 그런 페이지가 따로 없는 건가요?

문의 당시에는 프로필에 이메일 등록을 안 해놓은 상태였고

문의 후에야 뒤늦게 이메일을 등록해서 그런 것인지 이메일함을 확인해봐도 아무것도 안 와있네요.

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Comments '2'
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    코드버드 2016.11.30 13:57
    네 없는 것으로 알고 있습니다.
    문의글 발송하면 등록한 이메일로 바로 문의글 접수됐다고 형식적인 이메일이 오고요, 수 일 기다려야 답장이 오더군요.
    본인 계정정보가 문의내용과 함께 전송되는 것인지 추후 계정정보를 조회하여 답장을 보내는 시스템인지 알 수 없으니, 이메일 수정하셨으면 다시 문의넣어보는게 좋을 듯 합니다.
    댓글
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    박진 2016.11.30 19:27
    그렇게 해야겠네요.
    답변 감사드립니다
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