3일에 직구한 물품을 판매자가 ems로 보내줬는데요

ems특급이 아니라그런가 10일에 배송조회에 중국에서 인천으로 배송한다더니

지금까지 더이상 조회가 안되고있네요

판매자는 자기가 문의하니 이미 한국으로 배송됬다고 저한테 문의해보라고해서

우체국에 문의하니 아직 한국에 도착안했다고하고;

판매자가 3일정도 기다려보고 자기가 새제품을 보내주겠다고 하더군요

새로 받게되면 다른 택배회사를 통해서 보내줄수있냐고 문의할려고하는데

제가 알아보니 순풍택배가 제일 빠르다고하던데 순풍이 좋을까요?