장터 이용에 대해 궁금한 점이 두 가지가 있어 글 남겨봅니다.
1.
현재 판매글에 구매자가 댓글을 달면 댓글 순으로 판매를 하게 되어있는 것으로 알고 있습니다.
허나 1순위자와 과거 중고거래를 하면서 껄끄러운 상황이 있었다면, 거래를 거부해도 되는 것인지요?
2.
- 거래금액이 입금된 이후 일방적 거래 취소 금지. 로 알고 있습니다.
하지만 구매자가 먼저 장터 수정, 삭제 등의 키랩 장터 금지사항을 위반하였다면 입금 받은 금액을 돌려주고 거래를 파기해도 되는 것인지요?
위 두 가지 사항에 대해 키랩 운영진, 그리고 회원 분들의 의견이 궁금합니다.
껄끄러운 일이 어떤일인진 모르겠습니다만, 그와 관련된 부분은 당사자와 정리하시는게 맞을듯 합니다.
2. 구매자의 이전 판매글에서 문제가 발생한 적이 있다면 그에대한 부분을 운영진에게 알리시고 조치를 요청하시는게 맞을듯 합니다.
원칙적으로 답변드린거긴 하지만 모두가 납득할만한 사유가 아니라면 거래의 룰은 지켜주시는게 맞습니다.
룰 위반에 대한 대응은 운영진에게 알리셔서 조치를 받으시구요
만약 도저히 납득이 안되시겠다 하는 부분은 먼저 운영진에게 양해를 구하시고 행동해주시는게 좋을듯 합니다.