중국 최대의 쇼핑몰 타오바오 알리바바는 다들 아시죠.

타오바오 작년 거래액이 13조위안(178조)이었다고 하니 거래액만 놓고 보면 대단하다 안 할수 없겠죠

13조위안이라는 거래가 이뤄질려면 얼마나 많은 사람이 타오바오를 이용해야 할까요.

이런, 타오바오 알리바바에서 구매대행을 하다보면 여러 판매자들을 만나게 되는데요.

아쉽게도 타오바오 판매자들을 보면 세계 최대 쇼핑몰이라는 수식어가 아깝기만 합니다.

타오바오 일리바바구매대행을 하면서 쉽게 만나는 판매자 유형중,,,

1. 물건을 사기전 재고 있냐고 물어보면 "있다" 고 대답한다. 구매하고 나면 창고에 가서 확인해봐야 한다고 살짝 말을 바꾸더니
며칠째 메신저 대답을 안 한다.

2. 구매 후 발송을 안 해서 '왜 아직 발송을 안 하냐'고 물어보면 '어 오늘 할거야'라고 한다.
다음날도 발송 처리가 안 되서 '왜 안 했냐'고 물어보면 그 상품이 품절이라고 한다.

3. 한 판매자에게 여러 상품을 구매했는지 도착한 상품중에 빠진 물건이 있어서 '이거 이거는 안 왔다'고 하면
'아~ 그건 품절이라서 안 보냈다'고 한다.

4. 3번과 같은 상황에서 '왜 이거 이거는 안 보냈냐'고 물으면 '난 다 보냈다'고 하고 메신저 대답을 안 한다.

5. 사이트에 배송비는 무료라고 분명 써 있는데 착불 택배로 보내서 '배송비가 무료라고 써 있는데 왜 착불로 보냈냐'고 하면
그건 잘못써놓은거라고 한다.

6. 사이즈 칼라가 다른게 와서??환불이나 교환 신청을 하면 왕복 택배비를 나보고 내라고 한다.

7. 구매는 했는데 발송도 안 하고, 메신저는 분명 켜놨는데 대답도 안 한다.

8. 물건이 안 와서 판매자가 올려놓은 송장번호를 조회해보면 조회가 안 되서 '왜 그런가'하고 물으니 지는 정상적으로 처리했으니
택배회사와 해결하라고 개소리를 한다.

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타오바오나 알리바바에서 구매를 하시다보면 판매자들의 신용등급을 많이 보시는데요.

물론 판매자의 신용등급이 중요하긴 합니다만, 사실 저 같은 경우는 판매자 신용등급을 그리 중요하게 생각하지 않습니다.

판매자가 왕관이면 뭐하고 황관이면 뭐하겠습니까... 위와같은 상황은 타오바오 판매자가 어떤 신용등급을 갖고 있어도

일어날 수 있는 상황들입니다.

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타오바오는 2가지로 나뉘고 있습니다.

1. 타오바오
세금이 없습니다. 아무나 올릴수 있습니다.

2.티엔마오
부가세를 내야합니다. (부가세 참고로 17%), 정식 영업집조(사업자등록증)가 있어야 합니다.
(자꾸 중국에 있으니 중국식 언어를 사용하게 됩니다.)

2가지를 분리하는 이유는 티엔마오가 같은 물건인 경우 더 비쌉니다. 당연히 세금도 내야하기 때문에 더 비싼것이 당연합니다.

또한 더 믿을수 있습니다. 그리고 타오바오에서도 점점 티엔마오로 등록하라고 권장하고 있습니다.

타오바오는 세금을 아직까지 안내고 있습니다. 옥션이나 지마켓도 초기에 세금을 내지 않다가 나중에 합산과세로 엄청 맞아서

많은 사람들이 무지 망했습니다. 타오바오도 중국정부에서 언제 세금을 때릴지 아무도 모릅니다. 만약 세금을 내라고 하면

타오바오에서 많은 상점들이 사라질것으로 예상합니다.

따오바오를 이용할때 2년동안 경험을 해보니 한국에서 생각하는 것과 타오바오는 많이 틀립니다. 타오바오는 구매자 등급이

있습니다. V1부터 시작해서 V6까지 입니다. 현재 나는 V5등급입니다. 많은 제품을 구입했기 때문입니다. 구매등급이 올라가면

타오바오 가계들이 조금더 우대를 해줍니다.

<< 타오바오에서 물건을 구입할때 주의할점>>
1. 사진과 동일한 것이 아닐수 있다. - 사진은 정품 보내는 것은 짝퉁 이런경우가 많습니다. 특이 아웃도어쪽 많습니다.

2. 제품이 없어도 잘 이야기를 하지 않는다. - 제품이 있다고 구매를 하고 안보내고 있으면 물어봅니다. 언제 보내냐고 그럼 물건이
????없다고 합니다. 아니면 물건이 곧 입고된다고 합니다. 그러다가 보면 한세월입니다. 그냥 환불이 좋습니다.

3. 타오바오 가격이 틀릴수 있습니다. - 어떤 전자부품을 구입할때 가격이 2원입니다. 10개 산다고 하면 1000개 단위가 2원이고
?? 10개사면 한개당 5원이라고 합니다. 타오바오에 왜 2원이냐고 하면 2원에 사면 안보낸다고 합니다.
?? 이런 경우를 한국에 이야기하면 잘 안믿어줍니다. 답답합니다.

타오바오에서 물건을 사서 한국으로 개인이 보내는 방법은 배대지를 이용하는 방법이 있겠죠. 나같은 경우는 여러가지 방법을 이용합니다.

1. EMS 보내기
EMS는 중국이 한국보다 대략 1.5배에서 2배정도 비쌉니다. 왜 비싼것인지는 중국공산당만 알겠죠. 나는 이용을 잘 안합니다.

2. 순풍으로 보내기
www.sf-express.co.kr 중국에서 가장 유명한 택배회사입니다. 이회사가 ems보다는 저렴하고 더 빨리 한국에 갑니다. 몇번 이용해봤습니다.
가격은 순풍이 ems보다 저렴합니다. 배달도 빠르구요 대략 패텍스나 dhl정도라고 생각하시면 됩니다.

3. 항공특송
이것 많이 이용합니다. 가격이 ems보다 저렴하고 배송도 빠릅니다. 한국사람이 대부분 사장이라서 대화도 편합니다.??
순풍보다도 저렴하고 말잘하면 대부분 통관도 잘됩니다. 집에 물건 보낼때 항공특송을 잘 이용합니다.

4. 따이공
이것부터는 가격은 저렴하지만 배송이 느립니다. 중국에서 한국 인천으로 배을 이용해서 보내는것입니다. 무거운 제품은 따이공을
이용해서 많이 보냅니다. 보내기 어려운 제품도 잘하면 보내줍니다.
따이공이 가능한 지역은 산동에서는 청도,위해,석도,연태가 가능합니다. 대련이나 단동도 가능하다고 하지만 잘 모르겠구요
따이공은 옛날로 보면 국경밀무역이라고 하면 됩니다. 서로가 눈감아줍니다. 한국에서 들어오는 제품이 엄청나게 많습니다.
중국에서 나가는 것은 농산물이 많구요 들어오는 제품은 종류가 정말 많습니다.

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중국 쇼핑몰들

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타오바오:
www.taobao.com
보통 리뷰나 다이아몬드, 크라운 등 판매자 신용을 다각적으로 고려한 후 업체를 선정합니다. 업체가 선정이 되면 재고가 있는지 제품 상태는 어떤지 네고가 가능한지 여부를 왕왕이라는 라이브 챗 메신저를 이용 체크를 한 후 구매합니다.
문제는 이 다이아몬드나 신용도들을 돈으로 구입이 가능하다는 겁니다. 리뷰도 자세히 보시면 구매자는 30명인데 평가참여자는 500명 이런 케이스들을 보실 수 있습니다. 저는 가격이 비싼 물건은 타오바오를 잘 이용하지 않습니다. 분쟁시 처리가 아주 복잡하며 나쁜 평가를 주는 것 외에는 소비자가 할 수 있는 것이 별로 없습니다.

징동
www.jd.com
최근 몇 년 사이 온라인 쇼핑계의 강자로 등장한 업체입니다. 장점은 배송이 빠르며 가품은 취급치 않습니다. (카피품은 파는 거 같습니다만 이미테이션은 없습니다.) 후불이 가능한 것도 장점입니다. 북경시내의 경우 오전에 주문하면 대부분 오후에 배달이 옵니다. - 정식영수증 발행 가능

당당
www.dangdang.com
중국의 아마존이라 생각하심 됩니다. 책을 살 때 주로 이용하며 해당 도시에 재고가 있는 경우 역시 빠른 배송을 자랑합니다. 징동과 거의 비슷한 속도이며 역시 후불이 가능합니다. 영어 원서도 상당히 풍부해서 종종 책을 사서 봅니다. 배송비는 대부분 무료입니다. - 정식영수증 발행 가능

1호점
http://www.yhd.com/1/
중국내에서 장보기가 가능한 곳입니다. 가끔 회사 야유회나 무거운 생필품(쌀, 샴푸, 화장지, 맥주 등등)을 구매해야 할 때 사용합니다. 100위안 이상 구매시 배송비 무료이며 역시 배달이 빠릅니다. 가끔 있는 99위안 구매시 15위안 할인 등의 행사를 이용하면 아주 좋습니다. 배달 시간 지정도 가능해서 주부들에게 유용한 싸이트입니다.

갭
www.gap.cn
처음 온라인 쇼핑몰이 생기고 파격적인 할인률을 내세워서 몇 번 이용하였으나 요즘은 파격딜이 별로 없어서 오프 매장 세일을 주로 이용하고 있습니다. 199위안 이상 구매시 무료배송이며 배송은 3일정도 걸렸던 거 같습니다.

자라
http://www.zara.cn/cn/
온라인 쇼핑이 가능하긴 하지만 1년에 두 번 있는 시즌오프가 엄청나기 때문에 보통 오프매장을 이용합니다. 299위안 이상 구매시 무료배송입니다.
시즌오프때 매장에 가면 한국 아주머님들을 매번 만날 수 있습니다. 가끔 오프매장에서 못 구했던 물건을 검색으로 찾아낼 수 있기도 합니다.

VANCL
www.vancl.com
후불 가능 빠른 배송,교환 환불 편리, 가격저렴 등등의 원인으로 사랑을 받는데 제 취향이 아니라 한 번도 이용해 본 적은 없습니다. 회사로 오는 배달부들을 거의 매일 볼 수 있습니다. 여기 젊은이들이 좋아합니다. 캔버스 신발이나 티셔츠류는 질이 괜찮다고 합니다.

러펑
www.lefeng.com
화장품 구매 사이트입니다. 빠른 배송, 후불 가능. 한국이 워낙 질 좋고 저렴한 화장품이 많아 잘 이용하지는 않지만 급하게 화장품 한 두 개 정도 주문하기는 참 좋은 사이트입니다.

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기본적인 어휘....

1. 배송이 왜 안되고 있나요?
?什?????？
wei shen me hai mei fa huo?


2. 재고가 없나요?
??了?？
mei huo le ma?


3. 그럼 어떤 상품으로 변경되는건가요?
那?可以?成什?？
na me ke yi huan cheng shen me?


4. 이미지로 보여주세요.
???片?我。
qing fa tupian hei wo.??// hei ==> gei 수정


5. 상품을 변경하면 언제 보내줄 수 있나요?
如果??的的?什??候能??？
ru guo huan bie de de hua shen me shi huo neng fa huo?


6. 빨리 보내주세요.
快点????。
kuai dian gei fa huo ba.

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출처 ..여러군대 짜집기...

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